Datenschutzerklärung

Stand: 14.10.2026

1. Verantwortlicher

Schlotter Immobilien GmbH
Zeppelinstraße 1
12529 Schönefeld, Deutschland

Telefon: +49 15679 761090
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer: Fabian Schlotter

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Nachfolgend erfahren Sie, welche Daten wir zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange verarbeiten.

3. Besuch unserer Website

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Technisch notwendige Cookies

Wir setzen Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, etwa um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern, Formulare abzusenden oder den Login im Memberbereich zu ermöglichen. Diese Cookies benötigen keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Fragebogen, Kontaktformulare und Terminbuchung

Wenn Sie unseren Fragebogen ausfüllen, uns kontaktieren oder einen Termin buchen, verarbeiten wir Ihre Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihre Antworten zu Investitionserfahrung, Eigenkapital, Zielen und Vorhaben. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, das Gespräch individuell vorzubereiten und Sie an Termine zu erinnern (per E-Mail und WhatsApp). Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. E-Mail-Kommunikation

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse für die Kommunikation zu Ihrer Anfrage, zu Ihrem Termin und zu unseren Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem Erhalt solcher E-Mails jederzeit widersprechen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected].

6. Beratungsgespräche per Zoom und Gesprächsprotokolle

Unsere Gespräche führen wir per Videokonferenz über Zoom (Anbieter: Zoom Communications, Inc., San José, USA). Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, Bild- und Tondaten sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mit Ihrer Zustimmung, die wir zu Beginn des Gesprächs einholen, erstellen wir ein schriftliches Protokoll (Transkript) des Gesprächs. Bild und Video werden nicht aufgezeichnet. Das Protokoll dient der Dokumentation, der Vorbereitung von Folgegesprächen und der Verbesserung unserer Beratung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, auch während des Gesprächs.

Zoom kann Daten in den USA verarbeiten. Zoom ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

7. WhatsApp-KI-Support für Kunden

Kunden können uns über WhatsApp erreichen. Erste Antworten gibt ein KI-Assistent, der als solcher gekennzeichnet ist. Kann er eine Frage nicht beantworten, leitet er sie an Fabian Schlotter weiter. Verarbeitet werden Ihre Telefonnummer, Ihr Name und der Inhalt Ihrer Nachrichten.

Der KI-Assistent wird über die Plattform GoHighLevel (siehe Abschnitt 8) betrieben, die hierfür Sprachmodelle von Unterauftragsverarbeitern einsetzt. Die Nachrichten laufen außerdem über WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland, Teil von Meta). Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte übermitteln Sie über den Chat keine besonders sensiblen Daten wie Gesundheitsdaten oder vollständige Kontodaten.

8. Eingesetzte Dienstleister

Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Mit allen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

GoHighLevel (CRM, Website, Formulare, E-Mail, Kalender, Verträge, Memberbereich)

Anbieter ist Funnelbase (Velora Group LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, New Mexico 87110, USA). Die Plattform basiert auf der Software von HighLevel Inc., Dallas, USA, die als Unterauftragsverarbeiter eingesetzt wird. Auch die Videos auf unserer Website werden über diese Plattform bereitgestellt. Verarbeitet werden Kontakt-, Kommunikations-, Formular-, Vertrags- und Zugriffsdaten. Die Verarbeitung kann auf Servern in den USA erfolgen; Grundlage sind Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Make (Automatisierung)

Anbieter ist Celonis s.r.o., Prag, Tschechien. Make verbindet unsere Systeme, etwa um Termine, Rechnungen und Gesprächsprotokolle zu übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Google Workspace (Ablage, Tabellen)

Anbieter ist Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Wir speichern dort Gesprächsprotokolle und interne Übersichten. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Lexware Office (Rechnungen, Buchhaltung)

Anbieter ist Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg. Verarbeitet werden Name, Anschrift, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

9. Meta Pixel und Conversions API

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir den Meta Pixel ein (Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland). Damit messen wir, wie unsere Werbeanzeigen wirken, und spielen sie gezielter an interessierte Personen aus. Der Pixel wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.

Ergänzend nutzen wir die Meta Conversions API. Dabei übermitteln wir bestimmte Ereignisse, etwa das Absenden des Fragebogens oder eine Terminbuchung, direkt von unserem System (GoHighLevel) an Meta. Übermittelt werden die Art des Ereignisses, der Zeitpunkt sowie verschlüsselte (gehashte) Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Meta gleicht diese mit seinen Nutzerkonten ab, um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung dazu finden Sie hier: facebook.com/legal/controller_addendum. Die weitere Verarbeitung verantwortet Meta allein: facebook.com/privacy/policy. Meta kann Daten in die USA übermitteln; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

  • Kontaktdaten und Fragebogen-Angaben von Interessenten: 24 Monate nach dem letzten Kontakt
  • Gesprächsprotokolle und Chats von Interessenten: 12 Monate nach dem Gespräch
  • Daten, Gesprächsprotokolle und Chats von Kunden: bis 3 Jahre nach Vertragsende (Verjährungsfrist)
  • Rechnungen und Buchungsbelege: 8 Jahre
  • Geschäftsbriefe: 6 Jahre

Widerrufen Sie eine Einwilligung oder widersprechen Sie einer Verarbeitung, löschen wir die betroffenen Daten, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

11. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister, wenn es zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Wenden Sie sich dazu formlos an [email protected].

13. Widerruf Ihrer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), formlos per E-Mail an [email protected]. Ihre Einwilligung zum Meta Pixel widerrufen Sie zusätzlich, indem Sie die Cookies dieser Website in Ihrem Browser löschen; beim nächsten Besuch erscheint der Banner erneut. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

14. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeiten wir Ihre Daten, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.

Ihren Widerspruch richten Sie formlos an [email protected] oder nutzen den Abmeldelink in unseren E-Mails.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (www.lda.brandenburg.de).

16. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen, eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.